Politique de Confidentialité

1. Introduction

GreenPower Lighthouse s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du Traitement

GreenPower Lighthouse
125 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Téléphone : 01 42 65 78 90
Email : [email protected]

3. Données Collectées

3.1 Données fournies directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Messages et demandes via le formulaire de contact

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Informations sur le navigateur et l'appareil
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Cookies et technologies similaires

4. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et questions
• Fournir nos services de décoration intérieure
• Traiter vos commandes et livraisons
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)

5. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
• Consentement : pour les communications marketing
• Obligation légale : pour respecter la réglementation

6. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Nos partenaires de livraison pour l'expédition de commandes
• Nos prestataires techniques pour la maintenance du site
• Les autorités légales si requis par la loi

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de commande : 10 ans pour les obligations comptables
• Données de navigation : 13 mois maximum

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : récupérer vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Consultez notre Politique des Cookies pour plus d'informations.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via notre site web.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

• Email : [email protected]
• Téléphone : 01 42 65 78 90
• Courrier : 125 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France